Indicateurs QHSE 2026 : les essentiels à suivre

En 2026, la gouvernance QHSE s’est transformée. La digitalisation, l’automatisation des contrôles, l’exigence réglementaire, la pression carbone et les attentes sociales ont rendu les indicateurs plus stratégiques que jamais. Ils ne se limitent plus à constater les performances passées : ils servent désormais à anticiper, orienter, et mesurer la maturité QHSE d’une organisation.

Les entreprises performantes ont en commun une approche : elles suivent peu d’indicateurs, mais les bons — ceux qui éclairent véritablement la maîtrise des risques, la performance opérationnelle et l’impact environnemental.
Voici les indicateurs QHSE qu’aucune organisation ne peut ignorer en 2026.

Les indicateurs Sécurité & Santé au travail incontournables en 2026

Les indicateurs sécurité restent essentiels pour mesurer les résultats, mais l’évolution majeure en 2026 est l’intégration d’indicateurs prédictifs, permettant d’anticiper les accidents graves et mortels, les TMS et les défaillances organisationnelles.

Les indicateurs de sécurité réactifs (résultats)

Ces indicateurs mesurent ce qui s’est déjà produit. Ils sont indispensables pour suivre la sinistralité, mais ils ne suffisent plus seuls pour piloter.

Taux de fréquence et taux de gravité des accidents du travail

Toujours incontournables, ils permettent de suivre les tendances de la sinistralité et d’évaluer l’efficacité globale du système de prévention.

Le taux de fréquence reflète l’occurrence des accidents rapportée à l’exposition.
Le taux de gravité montre l’impact réel sur l’activité et la santé des salariés.
En 2026, ces valeurs sont souvent croisées avec la criticité des accidents (potentiel de gravité) pour une analyse plus complète.

Nombre d’accidents avec arrêt, sans arrêt et situations dangereuses

Segmenter par nature d’accident donne une vision plus fine des risques réels.

Les accidents avec arrêt révèlent la gravité opérationnelle.
Les accidents sans arrêt signalent des dérives émergentes.
Les situations dangereuses non abouties sont les plus précieuses pour anticiper les accidents futurs.

Maladies professionnelles déclarées (TMS, RPS, expositions)

Avec le vieillissement de la population active, la montée des TMS, la prise en compte des RPS et la sensibilisation accrue aux expositions chimiques, la surveillance des MP devient un indicateur stratégique.
En 2026, les organisations analysent :

les tendances par métier,
les facteurs aggravants,
la corrélation avec les conditions de travail réelles.

Les indicateurs de sécurité prédictifs (proactifs)

Ce sont eux qui distinguent les organisations matures. Ils permettent de détecter les dérives avant qu’un accident grave ne survienne.

Nombre et qualité des presque-accidents remontés

Les presque-accidents sont le meilleur indicateur de culture sécurité.
En 2026, ce n’est plus la quantité brute qui compte, mais :

la qualité des analyses,
la rapidité de traitement,
la mise en place effective des actions correctives,
le taux de participation volontaire des salariés et managers.

Un volume élevé de signalements bien traités est un signe de maturité.

Taux de réalisation des visites de sécurité / observations terrain

Ces visites sont désormais considérées comme des actes de management obligatoires pour prévenir les accidents graves.
Les indicateurs suivis portent sur :

le nombre de visites réalisées vs planifiées,
la réactivité du traitement des écarts,
la qualité du dialogue terrain (critère nouvellement intégré).

Taux d’avancement des actions correctives et préventives

Un des meilleurs indicateurs d’efficacité du système QHSE.
On analyse en 2026 :

le % d’actions réalisées,
le % en retard,
la durée moyenne de traitement,
l’impact réel sur la réduction du risque.

Un faible taux d’avancement est un signal fort d’un système qui s’essouffle.

Indicateurs d’exposition aux risques (TMS, bruit, agents chimiques)

Les entreprises matures suivent non seulement les accidents… mais les expositions.
Exemples d’indicateurs :

% de postes avec exposition sonore > 80 dB(A),
nombre de postes en zone rouge TMS,
% de salariés exposés à des agents CMR,
niveaux de concentration mesurés vs VLEP.

Ce sont des indicateurs d’anticipation puissants.

Les indicateurs Qualité incontournables en 2026

Le pilotage qualité en 2026 est centré sur la satisfaction client, la maîtrise des processus, la robustesse opérationnelle et la réduction des coûts liés à la non-qualité.

Indicateurs qualité orientés client

L’objectif : garantir la conformité des produits et la satisfaction client dans un contexte de concurrence mondiale renforcée.

Taux de non-conformité client

Indicateur central pour mesurer la capacité à livrer un produit conforme.
En 2026, il est corrélé avec :

les types de défauts,
les causes racines,
l’impact économique ou réputationnel.

Taux de retours / réclamations client

Un baromètre immédiat de la satisfaction et de la perception client.
Suivi par produit, gamme, site ou zone géographique, il permet d’identifier les écarts structurels dans les process.

Indicateurs qualité internes

Ils permettent d’anticiper les défauts avant qu’ils n’impactent le client.

Taux de non-conformités internes

Suivi indispensable pour comprendre les défaillances de processus.
En 2026, les organisations suivent également :

le taux de détection au poste,
les NC en début vs fin de chaîne,
la répétabilité des défauts.

Coût de la non-qualité (interne + externe)

Indicateur stratégique pour la direction.
Il inclut :

rebuts, retouches, retours client,
perte d’image,
coûts logistiques,
coûts d’urgence opérationnelle.

Taux de conformité aux contrôles normatifs ou réglementaires

Crucial pour les secteurs soumis à certifications (ISO, pharma, agroalimentaire).
Il indique le niveau réel de maîtrise documentaire et opérationnelle.

Les indicateurs Environnement incontournables en 2026

En 2026, les indicateurs environnementaux ne sont plus accessoires : ils sont au cœur de la stratégie RSE et de la compétitivité.

Indicateurs d’impact environnemental

Ils mesurent directement l’empreinte de l’entreprise.

Empreinte carbone (scope 1, 2, 3)

Indicateur prioritaire depuis l’obligation élargie des bilans GES.
Les organisations suivent :

l’évolution annuelle,
les sources principales (logistique, énergie, achats),
l’impact des plans de réduction.

Consommation énergétique

Avec la hausse des coûts, l’indicateur devient stratégique.
On suit :

kWh par unité produite,
efficacité énergétique des installations,
consommations évitables (veille, pertes).

Gestion des déchets

Indicateurs clés en économie circulaire :

taux de valorisation,
tonnage par type de déchets,
% de réduction annuel,
coûts associés.

Consommation d’eau et rejets aqueux

Particulièrement critique dans les secteurs industriels.
Suivi des volumes prélevés, des rejets, de la conformité aux autorisations.

Indicateurs environnementaux réglementaires

Ils garantissent la conformité avec les obligations ICPE, SEVESO, audits environnementaux, etc.

Conformité ICPE et inspections réglementaires

On suit :

% de prescriptions conformes,
non-conformités critiques,
actions correctives associées.

Nombre d’incidents environnementaux

Déversements, fuites, pollutions accidentelles, anomalies de stockage.
L’analyse porte sur la fréquence, la gravité, la tendance et les causes racines.

Les indicateurs Hygiène incontournables en 2026

Suivi de l’hygiène et des conditions de travail

Ces indicateurs sont essentiels dans les secteurs sensibles (agro, santé, cosmétique).

Résultats des contrôles d’hygiène

Suivi des audits, prélèvements microbiologiques, inspections, zones critiques.
Permet de détecter rapidement les dérives.

Conformité sanitaire : audits internes et externes

Mesure la robustesse du système d’hygiène.
En 2026, les entreprises suivent aussi :

le temps de réaction en cas de non-conformité,
la répétition des anomalies.

Les indicateurs transverses incontournables en 2026

Pilotage du système QSE

Ces indicateurs mesurent la maturité globale du système QHSE.

Taux de réalisation des audits internes / externes

Indicateur structurant : montre la rigueur du suivi et la capacité à identifier les défaillances.

Taux de conformité réglementaire QHSE

Un indicateur clé, fortement automatisé grâce aux logiciels QHSE.

Suivi des formations et compétences QHSE